Siamo felici di inviare un singolo codice per sito o canale YouTube\Twitch, a scopo di recensione, ma richiederemo di dimostrare la proprietà del sito o canale e che l'email con la richiesta venga spedita dall'indirizzo ufficiale riservato ai contatti.
Non distribuiamo codici per omaggi (giveaway) o concorsi.
Non abbiamo alcuna obiezione riguardo la creazione di video di gioco di alcun tipo, se all'interno dei video stessi o nella loro descrizione viene indicato chi ha creato il gioco. Inoltre, siete liberi di monetizzare i vostri video attraverso i sistemi previsti da YouTube o da altri siti di condivisione di video.
I nostri fan sono liberi di realizzare lavori amatoriali come illustrazioni e racconti basati sui nostri personaggi e le nostre storie, se non sono utilizzati a fini commerciali.
Subset Games non offre alcun tipo di stage e al momento non siamo alla ricerca di personale.
In questo momento non siamo interessati ad alcun progetto esterno o ad alcuna partnership.
Ti preghiamo di verificare che i driver video siano aggiornati. Questo è particolarmente importante per le GPU di Intel. Consigliamo di consultare questi siti per la ricerca degli ultimi driver video:
Intel: https://downloadcenter.intel.com/
ATI: http://support.amd.com/en-us/download
NVIDIA:
http://www.nvidia.co.uk/Download/index.aspx
Solo per FTL: Aggiungi -directx alle opzioni di avvio di FTL seguendo queste istruzioni:
Avvia il gioco per verificare che le modifiche funzionino. Per verificare altre possibili soluzioni, controlla le altre voci della sezione FAQ. Se riscontri ancora problemi, segui le indicazioni nella nostra pagina contatti per ottenere assistenza.
Se non fosse possibile ottenere una soluzione a tuo parere soddisfacente, faremo del nostro meglio per offrirti un rimborso.
Se hai acquistato i giochi sul nostro sito, dall'Humble Store o all'interno di un Humble Bundle, puoi utilizzare la funzione Key Resender per recuperare il codice di download: https://www.humblebundle.com/resender
In alcuni rari casi, come in occasione di spegnimento improvviso o blocco del PC, si può verificare la perdita dei dati del profilo.
FTL: puoi recuperare ogni obiettivo o ogni elemento sbloccato dell'astronave utilizzando questo tool: https://sourceforge.net/projects/ftleditor/
Into the Breach: ti invitiamo a seguire le istruzioni sulla nostra pagina contatti e a inviarci informazioni che possono aiutarci a recuperare quanto avevi sbloccato.
Prova a impostare il gioco in modo che venga sempre eseguito come amministratore (Windows 7, Windows 10).
Nota su Bitdefender: è noto che il software antivirus Bitdefender può provocare degli errori sia con Into the Breach sia con FTL. Se stai utilizzando Bitdefender assicurati che il gioco possa accedere ai "Safe files" di Bitdefender per creare e aggiornare i dati di salvataggio.
Se ritieni di essere incappato in un errore (bug) all'interno dei nostri giochi, contattaci a contact@subsetgames.com allegando un file di registro (log file), un resoconto dxdiag e, se possibile, una schermata o un video che mostrino l'errore.
Se ti accorgi che alcune brevi sezioni audio (musiche di sottofondo) vengono riprodotte in ripetizione, potresti avere dei problemi con i driver audio.
Se ti imbatti in questo problema, prova ad aggiornare i driver audio. Se il problema persiste anche dopo l'aggiornamento, prova a modificare le impostazioni di risparmio energetico (dal pannello di controllo) da "Bilanciato" a "Prestazioni elevate".
Segui queste istruzioni per ricevere aiuto direttamente da noi.
Faremo del nostro meglio per aiutarti il più velocemente possibile a risolvere il problema.
Into the Breach è al momento disponibile per Windows, Mac e Nintendo Switch™.
Arriverà certamente anche in formato Linux e stiamo prendendo in considerazione altre piattaforme.
Al momento, Into the Breach è disponibile soltanto negli eShop di America del Nord, America del Sud, Europa e Australia/Nuova Zelanda.
È nostra intenzione portare Into the Breach anche nell'eShop del Giappone, ma al momento non abbiamo una data d'uscita.
Purtroppo non è possibile effettuare questa azione in Into the Breach.
Pare che alcuni utenti abbiano riscontrato questo problema all'avvio del gioco. Troveremo una soluzione il prima possibile. Per il momento, è possibile risolvere il problema riavviando il sistema:
- Tieni premuto il pulsante di avvio per 3 secondi.
- Seleziona le opzioni di avviamento
- Seleziona "Riavvia"
Sì! Puoi trovare delle mod funzionanti per Into the Breach sul nostro forum: Into the Breach Working Mods
Al momento, Into the Breach è disponibile per tutte le piattaforme soltanto in inglese.
Non abbiamo in programma la localizzazione di Into the Breach e non cerchiamo aiuto specializzato a riguardo.
Al momento non abbiamo pianificato alcun aggiornamento o seguito per Into the Breach. Ci stiamo concentrando sull'assistenza e sulla conversione per Linux.
Sì! Puoi saperne di più visitando la pagina Mod FTL.
FTL è stato concepito come un'esperienza incentrata sul singolo giocatore e non ci sono piani per aggiungere una modalità multigiocatore.
Sfortunatamente al momento non abbiamo in previsione alcuna conversione per Android o iPhone. È comunque disponibile una versione per iPad su iTunes. https://itunes.apple.com/us/app/ftl-faster-than-light/id833951143?mt=8.
Siamo al lavoro su svariate traduzioni e speriamo di poterle mettere quanto prima a disposizione.
Il 3 aprile 2014 è stata pubblicata la Advanced Edition. Si tratta di una grande espansione gratuita che ora fa parte integrante di ogni versione di FTL. Non abbiamo al momento in previsione alcun seguito o altri aggiornamenti.
Al momento non abbiamo in previsione alcuna conversione per Switch. Giocare a FTL utilizzando un gamepad o un piccolo touch screen è piuttosto scomodo.
Per cancellare il tuo account dei forum di Subset Games:
NOTA BENE: GLI ACCOUNT CANCELLATI NON POSSONO ESSERE RECUPERATI
Se riscontri qualche problema durante la procedura, contattaci a contact@subsetgames.com
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